Algemene Voorwaarden Objectboeken.nl
(t.h.o.d.n. Cum Suis, marketing-communicatie-advies, Beterverkopen.nu, ThePrinthub en brochuregemak)
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter beginnend, in de navolgende betekenis gebruikt.
-
Objectboeken.nl: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, tevens handelend onder de handelsnamen Cum Suis, marketing-communicatie-advies, ThePrinthub en brochuregemak, gevestigd aan Antoni van Leeuwenhoekhof 3, 1277 CD te Huizen, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 30097606.
-
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Objectboeken.nl een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
-
Consument: een Klant, natuurlijk persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
-
Partijen: Objectboeken.nl en de Klant gezamenlijk.
-
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Objectboeken.nl zich jegens de Klant heeft verbonden tot het verlenen van Diensten en/of de levering van Producten.
-
Overeenkomst op Afstand: een Overeenkomst die tussen Objectboeken.nl en een Consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van Objectboeken.nl en de Consument en waarbij, tot en met het moment van het sluiten van de Overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer middelen voor communicatie op afstand, waaronder in elk geval begrepen een Overeenkomst door een Consument tot stand gebracht rechtstreeks middels het online bestelproces op de website van Objectboeken.nl. Een Overeenkomst is aldus geen Overeenkomst op Afstand indien daarbij door Objectboeken.nl geen georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand wordt gebruikt, bijvoorbeeld in het geval de Consument de contactgegevens van Objectboeken.nl op internet opzoekt en telefonisch of per e-mail een Overeenkomst sluit.
-
Diensten: de dienstverlening waartoe Objectboeken.nl zich in het kader van een Overeenkomst jegens de Klant heeft verbonden, waaronder, doch niet uitsluitend, begrepen kan zijn, het in opdracht van de Klant ontwikkelen van een of meerdere Producten en het verlenen van advies op het gebied van marketing, communicatie en vormgeving.
-
Producten: de in de kader van een Overeenkomst door Objectboeken.nl aan de Klant te leveren zaken (voor menselijke beheersing vatbare stoffelijke objecten (zoals, maar niet beperkt tot boeken, folders en ansichtkaarten) of volgens specificaties van de Klant vervaardigde digitale content (zoals, maar niet beperkt tot communicatieplannen, foto’s, teksten en andere ontwerpen).
-
Aanbod: een aan de Klant gericht aanbod van Objectboeken.nl met de strekking om door aanvaarding daarvan door de Klant een Overeenkomst tot stand te brengen, waaronder, doch niet uitsluitend, begrepen kan zijn, een offerte van Objectboeken.nl en een aanbod van Objectboeken.nl om op zijn website een bestelling te plaatsen.
-
Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod, iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
-
Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten voor de uitvoering waarvan derden door Objectboeken.nl worden betrokken.
-
De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Klant, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
-
Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover het bepaalde in deze algemene voorwaarden afwijkt van hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
-
Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
-
Elk Aanbod is vrijblijvend, ook in geval daarbij is aangegeven dat het Aanbod voor een bepaalde tijd geldig is.
-
De Klant kan geen rechten ontlenen aan een Aanbod dat een kennelijke fout of vergissing bevat. De Klant kan voorts geen rechten ontlenen aan een Aanbod dat gebaseerd is op door de Klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
-
Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat de Klant het Aanbod, op de eventueel daartoe door Objectboeken.nl aangegeven wijze, heeft aanvaard. Indien de aanvaarding van de Klant afwijkt van het Aanbod, komt de Overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Objectboeken.nl anders aangeeft.
ARTIKEL 4. | HERROEPINGSRECHT VOOR CONSUMENTEN BIJ OVEREENKOMSTEN OP AFSTAND
-
Behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel en met name het bepaalde in het volgende lid, kan de Consument een Overeenkomst op Afstand tot 14 dagen nadat de Producten door of namens hem in ontvangst zijn genomen, zonder opgave van redenen herroepen.
-
De Consument heeft geen herroepingsrecht in geval van:
a) de levering van digitale Producten, mits:
- de levering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument; en
- de Consument daarbij heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht zodra Objectboeken.nl het digitale Product heeft geleverd.
De bevestiging van de Overeenkomst op Afstand die Objectboeken.nl aan de Consument verstuurt, bevat tevens een bevestiging van het uitdrukkelijke voorafgaande verzoek en de verklaring van de Consument als hiervoor bedoeld.
b) de levering van volgens specificaties van de Consument vervaardigde Producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
c) de levering van Producten ten aanzien waarvan het herroepingsrecht volgens Afdeling 6.5.2B van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten dan wel geen toepassing vindt. Deze gronden zijn voor het huidige productaanbod van Objectboeken.nl niet relevant, maar indien daarvan in toekomstige gevallen toch sprake is, zal de betreffende uitsluitingsgrond uitdrukkelijk in het Aanbod bij het betreffende Product worden vermeld. -
De Consument kan de Overeenkomst op Afstand herroepen door daartoe per e-mail of door gebruikmaking van het door Objectboeken.nl aangeboden modelformulier voor herroeping, een verzoek in te dienen bij Objectboeken.nl. Zo spoedig mogelijk nadat Objectboeken.nl in kennis is gesteld van het voornemen van de Consument om de Overeenkomst op Afstand te herroepen en indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel, zal Objectboeken.nl de herroeping van de Overeenkomst op Afstand per e-mail aan de Consument bevestigen.
-
In geval van geleverde en uit hoofde van het herroepingsrecht te retourneren fysieke Producten, dient de Consument gedurende de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met de betreffende Producten en de verpakkingen daarvan. De Consument mag de te retourneren Producten slechts in die mate hanteren en inspecteren voor zover nodig is om de aard en kenmerken van de Producten te beoordelen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Consument de Producten slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
-
Geleverde fysieke Producten dient de Consument onbeschadigd, met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Objectboeken.nl te retourneren.
-
De Consument is aansprakelijk voor de eventuele waardevermindering van geretourneerde fysieke Producten die het gevolg is van een manier van omgaan met de Producten die verder gaat dan is toegestaan ingevolge lid 4. Objectboeken.nl is gerechtigd deze waardevermindering aan de Consument in rekening te brengen, al dan niet door deze te verrekenen met de eventueel van de Consument reeds ontvangen betaling.
-
Teruglevering van fysieke Producten dient plaats te vinden binnen 14 dagen nadat de Consument de Overeenkomst op Afstand conform het bepaalde in lid 3 heeft herroepen.
-
De kosten van retournering van fysieke Producten komen voor rekening van de Consument.
-
Objectboeken.nl zal de eventueel reeds van de Consument ontvangen betaling minus de eventuele waardevermindering, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de Overeenkomst op Afstand aan de Consument terugbetalen, mits de terug te leveren fysieke Producten door Objectboeken.nl zijn terugontvangen, dan wel door de Consument is aangetoond dat deze Producten daadwerkelijk retour zijn gezonden.
-
Indien slechts ten aanzien van een gedeelte van de bestelling het herroepingsrecht wordt uitgeoefend, dan komen de eventuele verzendkosten die door de Consument in eerste instantie zijn betaald, niet voor restitutie of kwijtschelding in aanmerking. Ook is Objectboeken.nl niet verplicht de bijkomende kosten terug te betalen indien de Consument bij de bestelling uitdrukkelijk voor een andere wijze dan de door Objectboeken.nl aangeboden minst kostbare wijze van standaardlevering heeft gekozen.
ARTIKEL 5. | ANNULERING DOOR DE KLANT ANDERS DAN OP GROND VAN ARTIKEL 4
Indien de Klant de Overeenkomst na totstandkoming daarvan annuleert anders dan op grond van het bepaalde in artikel 4, maakt Objectboeken.nl aanspraak op vergoeding van de volledige overeengekomen prijs. Objectboeken.nl kan, maar is niet verplicht om in het voordeel van de Klant van vorenstaande af te wijken.
ARTIKEL 6. | VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT IN HET ALGEMEEN
-
De Klant is gehouden om steeds alle informatie en eventuele materialen die voor de opzet en uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs relevant zijn, zo spoedig mogelijk als voor die opzet c.q. uitvoering is vereist, volledig en op de eventueel daartoe door Objectboeken.nl voorgeschreven wijze, aan Objectboeken.nl te verstrekken. De Klant staat in voor de juistheid van alle door hem aan Objectboeken.nl verstrekte informatie en deugdelijkheid en geschiktheid van de door hem beschikbaar gestelde materialen.
-
De Klant dient Objectboeken.nl voorts steeds alle voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste medewerking te verlenen. De Klant neemt alle redelijke maatregelen om de uitvoering van de Overeenkomst te optimaliseren.
-
Indien de Klant ter uitvoering van de Overeenkomst aan Objectboeken.nl informatie of materialen verstrekt die beschermd zijn krachtens de Auteurswet of enig ander intellectueel eigendomsrecht, staat de Klant ervoor in dat geen inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden wordt gemaakt en vrijwaart hij Objectboeken.nl in en buiten rechte van alle gevolgen voortvloeiende uit het gebruik, de verveelvoudiging of reproductie daarvan.
ARTIKEL 7. | DERDEN
-
Objectboeken.nl is te allen tijde bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te laten aan derden en aldus derden bij de uitvoering van de Overeenkomst te betrekken. De toepasselijkheid van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.
-
Deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van de eventuele derden als bedoeld in het vorige lid. Derhalve kunnen deze derden, voor zover het recht op nakoming van de betreffende bedingen naar hun aard of strekking niet uitsluitend voorbehouden kan zijn aan Objectboeken.nl, jegens de Klant een beroep doen op de bepalingen van deze algemene voorwaarden als ware zij, in plaats van Objectboeken.nl, zelf partij bij de Overeenkomst.
-
Het is mogelijk dat de eventuele derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst door Objectboeken.nl worden ingeschakeld, hun aansprakelijkheid ter zake willen beperken. Objectboeken.nl gaat ervan uit, en bedingt zo nodig bij deze, dat de met hem gesloten Overeenkomst de bevoegdheid inhoudt om een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking mede namens de Klant te aanvaarden.
ARTIKEL 8. | TERMIJNEN
-
Objectboeken.nl spant zich in de eventuele uitvoerings- en/of (op)leveringstermijnen waartoe hij zich jegens de Klant heeft verbonden, na te komen, doch zijn deze termijnen uitsluitend te beschouwen als indicatieve, niet-fatale termijnen. Het verzuim van Objectboeken.nl treedt niet eerder in dan nadat de Klant Objectboeken.nl Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld en Objectboeken.nl na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de nakoming in gebreke is.
-
Indien Objectboeken.nl voor de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is van door de Klant te verstrekken gegevens of anderszins te verrichten inspanningen, en deze gegevens niet tijdig worden aangeleverd c.q. deze inspanningen niet tijdig worden verricht, is Objectboeken.nl gerechtigd de uitvoering c.q. (op)levering op te schorten voor de duur van de vertraging.
-
Verzuim van Objectboeken.nl biedt de Klant recht op ontbinding van dat gedeelte van de Overeenkomst waarop het verzuim betrekking heeft, doch nimmer recht op aanvullende of vervangende schadevergoeding.
ARTIKEL 9. | LEVERING VAN PRODUCTEN
-
De levering van fysieke Producten vindt plaats door bezorging daarvan op het door de Klant opgegeven afleveradres, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk is overeengekomen dat de Producten door of namens de Klant op locatie van Objectboeken.nl worden afgehaald. In het laatste geval geschiedt levering uitsluitend op een nader overeengekomen datum en tijd.
-
De levering van digitale Producten geschiedt per e-mail of op een andere geschikte wijze.
-
Objectboeken.nl is gerechtigd om bestellingen van Producten in gedeelten te leveren. In dat geval vangt de bedenktijd van de Consument zoals bedoeld in artikel 4, voor zover van toepassing, pas aan op het moment dat de laatste deellevering uit de bestelling door of namens de Consument in ontvangst is genomen.
-
Bij overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn is de Klant nimmer gerechtigd te weigeren bestelde fysieke Producten in ontvangst c.q. te nemen en/of het uit hoofde van de Overeenkomst door hem aan Objectboeken.nl verschuldigde bedrag te voldoen.
-
Indien een geleverd fysiek of digitaal Product naar oordeel van de Klant niet aan de Overeenkomst beantwoordt, dient de Klant daarover binnen zeven dagen na ontdekking van het gebrek, Schriftelijk en gemotiveerd een klacht bij Objectboeken.nl in te dienen. In afwijking van vorenstaande geldt een klachttermijn van twee maanden na ontdekking indien de Klant een Consument is.
-
Indien de Klant niet tijdig klaagt, vloeit er voor Objectboeken.nl uit een dergelijke klacht van de Klant geen enkele verplichting voort.
-
Fysieke Producten kunnen, behoudens het bepaalde in artikel 4, nimmer zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Objectboeken.nl worden geretourneerd.
-
Objectboeken.nl staat ervoor in dat geleverde fysieke en digitale Producten voldoen aan de redelijke verwachtingen die de Klant daaraan mag stellen (conformiteit).
-
Een aanspraak op basis van non-conformiteit vervalt in elk geval indien een gebrek van het geleverde het gevolg is van een na de levering van buiten komende oorzaak of een andere niet aan Objectboeken.nl toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt niet-limitatief bedoeld, begrepen, gebreken ontstaan na de levering als gevolg van beschadiging, natuurlijke slijtage, molestschade, onjuiste of onoordeelkundige behandeling, onjuist of onoordeelkundig gebruik en het aanbrengen van veranderingen aan het geleverde.
-
De Klant kan slechts een beroep doen op non-conformiteit indien de Klant aan al zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen heeft voldaan.
ARTIKEL 10. | KLACHTEN TEN AANZIEN VAN DIENSTEN
-
De Klant is gehouden om iedere klacht met betrekking tot Dienstverlening binnen zeven dagen na constatering, althans het redelijkerwijs kunnen constateren van de door hem veronderstelde tekortkoming, Schriftelijk en gemotiveerd aan Objectboeken.nl kenbaar te maken.
-
Indien de Klant niet tijdig klaagt, vloeit er voor Objectboeken.nl uit een dergelijke klacht van de Klant geen enkele verplichting voort.
ARTIKEL 11. | OVERMACHT
-
Objectboeken.nl is niet verplicht de Overeenkomst (verder) na te komen indien en voor zolang hij daartoe niet in staat is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, technische storingen, ziekte van personeel, transportbeperkingen, stroomstoringen, storingen in communicatieverbindingen en dergelijke, waardoor nakoming van de Overeenkomst blijvend of tijdelijk onmogelijk is.
-
Indien de overmachtssituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt of langer dan drie maanden voortduurt of zal voortduren, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
-
Indien Objectboeken.nl bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte c.q. nog uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst afzonderlijk in rekening te brengen als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst. Overige schade als gevolg van overmacht komt niet voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 12. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
-
Tenzij de tekortkoming van de Klant, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze opschorting met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt, is Objectboeken.nl bevoegd de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten indien en voor zolang de Klant zijn reeds opeisbare verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet nakomt.
-
Objectboeken.nl is bevoegd de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Klant zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, tenzij de tekortkoming van de Klant, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze ontbinding met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Klant ten aanzien waarvan hij tekortschiet, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Klant Schriftelijk door Objectboeken.nl in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Klant zijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven. Het bepaalde in de vorige zin geldt niet indien Objectboeken.nl uit een mededeling van de Klant moet afleiden dat de Klant in de nakoming blijvend zal tekortschieten, in welk geval een ingebrekestelling dan ook zinloos is.
-
Tenzij de Klant zijn (toekomstige) betalingsverplichtingen jegens Objectboeken.nl reeds volledig is nagekomen, is Objectboeken.nl gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Klant in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.
-
Voorts is Objectboeken.nl gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
-
De Klant maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Objectboeken.nl op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
-
Indien de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Klant kan worden toegerekend (wat slechts in geval van lid 4 niet altijd zo hoeft te zijn), maakt Objectboeken.nl jegens de Klant aanspraak op vergoeding van de schade die Objectboeken.nl dientengevolge lijdt.
-
Indien Objectboeken.nl de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
ARTIKEL 13. | PRIJZEN, BIJKOMENDE KOSTEN EN BETALINGEN
-
Het Aanbod vermeldt uitdrukkelijk de prijs en eventueel bijkomende kosten, met dien verstande dat als een bestelling of opdracht op basis van een prijslijst wordt uitgevoerd, de laatst door Objectboeken.nl aan de Klant bekendgemaakte prijslijst van toepassing is.
-
Alle door Objectboeken.nl vermelde en door de Klant aan Objectboeken.nl verschuldigde bedragen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is vermeld en met dien verstande dat deze bedragen (mede) inclusief btw worden vermeld indien de Klant een Consument is.
-
Behoudens voor zover Partijen reeds uitdrukkelijk en Schriftelijk anders zijn overeengekomen, is Objectboeken.nl gerechtigd gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling of betaling in termijnen te vorderen, met dien verstande dat Objectboeken.nl een Consument in het kader van een consumentenkoop niet zal verplichten tot vooruitbetaling van meer dan 50% van de koopprijs.
-
Objectboeken.nl is niet gehouden (verder) uitvoering te geven aan de Overeenkomst voor zolang de Klant in gebreke is met de voldoening van enige op hem rustende en reeds opeisbare betalingsverplichting jegens Objectboeken.nl.
-
Betalingen dienen te geschieden op de daartoe door Objectboeken.nl aangewezen wijze. Indien, in geval van betaling middels automatische incasso, de machtiging tot automatische incasso wordt ingetrokken of in geval een betaling wordt gestorneerd, dan dient de betaling alsnog middels overboeking te geschieden, binnen de door Objectboeken.nl op de betreffende factuur vermelde termijn. Objectboeken.nl hanteert een standaardbetalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, maar kan daarvan in individuele gevallen afwijken, zoals in geval van een aan- of vooruitbetaling. Laatstgenoemde betalingen dienen doorgaans per ommegaande te worden voldaan.
-
Objectboeken.nl is gerechtigd de aan de Klant toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan hem beschikbaar te stellen.
-
De Klant is steeds gehouden te betalen zonder beroep op opschorting of verrekening, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument, dwingend in de weg staat.
-
Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Klant van rechtswege in. Vanaf de dag dat dit verzuim intreedt, is de Klant, over het openstaande bedrag, een rente van 2% per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin, geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de wettelijke rente indien de Klant handelt in hoedanigheid van Consument.
-
Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van door de Klant verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Klant.
ARTIKEL 14. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
-
Objectboeken.nl is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de door de Klant verstrekte gegevens, een andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Klant die uit de wet of de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden mede begrepen) voortvloeien dan wel een andere omstandigheid die niet aan Objectboeken.nl kan worden toegerekend.
-
Objectboeken.nl verleent de overeengekomen Diensten naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen die aan een bekwaam vakgenoot mogen worden gesteld. Voor zover de aard of strekking van de betreffende verbintenis daaraan niet dwingend in de weg staat, verbindt Objectboeken.nl zich echter uitsluitend tot een inspanningsverbintenis. Van een inspanningsverbintenis en niet van een resultaatverbintenis is in elk geval sprake bij adviesverlening, alsook andere Dienstverlening ten aanzien waarvan Objectboeken.nl de resultaten niet kan garanderen omdat Objectboeken.nl daarvoor (mede) afhankelijk is van externe omstandigheden waarop Objectboeken.nl geen of geen overwegende invloed kan uitoefenen. Voor het uitblijven van resultaten in het kader van een inspanningsverplichting van Objectboeken.nl, is Objectboeken.nl niet aansprakelijk.
-
Aansprakelijkheid van Objectboeken.nl voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van de Klant, verminking of verlies van data en alle andere vormen van schade dan genoemd in het volgende lid, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten.
-
De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid van Objectboeken.nl gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Objectboeken.nl. Objectboeken.nl is uitsluitend aansprakelijk voor aan hem toerekenbare, directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
- de eventuele redelijke kosten noodzakelijk om de gebrekkige prestatie van Objectboeken.nl aan de Overeenkomst te laten beantwoorden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. -
In geval niettegenstaande de in de vorige leden vervatte aansprakelijkheidsuitsluitingen enige aansprakelijkheid op Objectboeken.nl mocht rusten, zal de aansprakelijkheid te allen tijde beperkt zijn tot eenmaal de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Objectboeken.nl nimmer meer zal belopen dan het bedrag dat in het desbetreffende geval, op grond van de door Beter Verkopen afgesloten aansprakelijkheidsverzekering, daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico van Objectboeken.nl dat krachtens die verzekering toepassing vindt.
-
De verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen jegens Objectboeken.nl bedraagt 12 maanden na ontstaan van die vordering. In afwijking van de vorige zin verjaren aan Consumenten toekomende rechtsvorderingen die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.
-
De Klant vrijwaart Objectboeken.nl van zijn eventuele aanspraken en aanspraken van derden voor schade waarvan de oorzaak aan anderen dan Objectboeken.nl toerekenbaar is. Indien Objectboeken.nl uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Klant gehouden Objectboeken.nl zowel buiten als in rechte bij te staan en meteen al hetgeen te doen dat van hem in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Klant in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Objectboeken.nl, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Objectboeken.nl en/of derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Klant.
-
In geval van een consumentenkoop strekken de beperkingen uit dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge dwingende wetgeving.
ARTIKEL 15. | INTELLECTUELE EIGENDOM
-
Alle auteursrechten en overige rechten van intellectuele eigendom op zowel digitale als fysieke Producten, de website van Objectboeken.nl en de onderdelen daarvan, waaronder mede begrepen de vormgeving en werking van de website en de daarop aanwezige content, behoren toe aan Objectboeken.nl dan wel zijn licentiegevers. Het is zonder voorafgaande Schriftelijke instemming van Objectboeken.nl c.q. de betreffende licentiegever, verboden het materiaal waarop de rechten van Objectboeken.nl c.q. de licentiegever rusten, te verveelvoudigen, op enige wijze te reproduceren, te verspreiden, te exploiteren of daarvan afgeleide werken te maken. Geleverde digitale en fysieke Producten mogen uitsluitend worden gebruikt voor doeleinden die voortvloeien uit de aard en/of strekking van de Overeenkomst.
-
In geval van een aan de Klant toerekenbare inbreuk op het bepaalde in het vorige lid, behoudt Objectboeken.nl c.q. de licentiegever zich alle rechten voor die hem krachtens de wet toekomen, waaronder het recht op een naar redelijkheid vast te stellen schadevergoeding en onmiddellijke ongedaanmaking van de inbreuk.
-
Onverminderd het bepaalde in de vorige twee leden en artikel 6.3, vrijwaart Objectboeken.nl de Klant van alle aanspraken van derden wegens inbreuken op auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Objectboeken.nl aan de Klant geleverde Producten. De klant vrijwaart Objectboeken.nl op haar beurt van alle aanspraken van derden wegens inbreuken op auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door de klant aangeleverde content die door Objectboeken.nl in opdracht van de klant in de producten dient te verwerken.
-
Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, is het Objectboeken.nl toegestaan om afbeeldingen te maken van volgens specificaties van de Klant vervaardigde Producten en deze afbeeldingen, zonder daarvoor een vergoeding verschuldigd te zijn, te gebruiken voor zijn eigen promotionele doeleinden, bijvoorbeeld door deze te plaatsen op zijn website, in nieuwsbrieven of op sociale media kanalen van Objectboeken.nl.
ARTIKEL 16. | EIGENDOMSVOORBEHOUD
-
Geleverde fysieke Producten blijven eigendom van Objectboeken.nl totdat de Klant ter zake de betreffende Overeenkomst al zijn betalingsverplichtingen jegens Objectboeken.nl is nagekomen.
-
Het de Klant verboden de fysieke Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
-
Indien derden beslag leggen op de fysieke Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Klant verplicht Objectboeken.nl hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
-
Bij overtreding van het in dit artikel gestelde, wordt het uit hoofde van de Overeenkomst door de Klant verschuldigde, terstond volledig opeisbaar.
-
De Klant geeft onvoorwaardelijke toestemming aan Objectboeken.nl of door Objectboeken.nl aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de fysieke Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevindt. De Klant dient Objectboeken.nl op eerste verzoek alle informatie te verschaffen teneinde zijn eigendomsrechten te kunnen uitoefenen.
-
Als de Klant, nadat de fysieke Producten door Objectboeken.nl aan hem is geleverd, aan zijn verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud ten aanzien van dit Producten als de Klant zijn verplichtingen uit een later gesloten Overeenkomst niet nakomt.
ARTIKEL 17. | KLACHTEN VIA ODR-PLATFORM
Onverminderd het bepaalde in artikel 9 geldt dat indien een klacht van een Consument, in verband met een Overeenkomst op Afstand, niet in onderling overleg tussen Partijen kan worden opgelost, de Consument het geschil kan voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR-platform (www.ec.europa.eu/consumers/odr/).
ARTIKEL 18. | SLOTBEPALINGEN
-
Objectboeken.nl is te allen tijde gerechtigd om zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst aan een derde over te dragen, bijvoorbeeld in verband met een wijziging van zijn rechtsvorm.
-
Op iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Alvorens een eventueel beroep te doen op de rechter, zijn Partijen verplicht zich optimaal in te spannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
-
Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Midden-Nederland wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Objectboeken.nl een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. Indien de Klant een Consument is, is de Consument gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat Objectboeken.nl Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen procederen.
-
Indien deze algemene voorwaarden in meerdere talen beschikbaar zijn, is de Nederlandstalige versie daarvan steeds bepalend voor de uitleg van de daarin opgenomen bedingen.